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¿Su aerotermia no calienta? Asistencia en Teruel

Si su sistema de aerotermia consume más de lo normal o los radiadores y el suelo radiante no llegan a la temperatura, un técnico de climatización mide presiones, caudales y sondas en la instalación.

Atención técnica para: Bombas de calor aire-agua monobloc y bibloc para calefacción, refrescamiento y ACS.

Pedir citaVer averías habituales

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Teruel.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Averías de aerotermia más frecuentes en Teruel

Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.

La unidad se para con un aviso

Los errores pueden ser de caudal, presión, comunicación o temperatura. Anote el código exacto y cuándo aparece; no corte la alimentación de forma repetida.

Bloque de hielo en la máquina exterior

No golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.

Consume mucho más que antes

Un consumo alto suele señalar que funciona la resistencia de apoyo en exceso, que falta caudal o que el ajuste es incorrecto. Revise la temperatura de consigna y los horarios programados.

El contexto de Teruel para su equipo de aerotermia

Instalaciones de calefacción: 82,5 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 11,9 %. Son datos del INE. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 42,1 % de los casos. Con mínimas medias de −2,3 °C en enero en Teruel, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

El 21,1 % de las viviendas de Teruel tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 31,3 °C en julio (Teruel), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
−2,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
82,5 %
Máxima media de julio
31,3 °C
Viviendas con refrigeración
21,1 %

Piezas que se comprueban en la visita

El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.

  • Bomba de circulaciónImpulsa el agua por el circuito de calefacción; con poco caudal, el equipo da errores y no reparte el calor.
  • Resistencia de apoyo y depósito de ACSComplementan la producción de agua caliente; una resistencia averiada o una sonda del acumulador provocan agua tibia.
  • Filtro de agua del circuitoProtege el intercambiador de placas de la suciedad y, cuando se tapona, el rendimiento cae y aparecen paradas.
  • Intercambiador de placasEs el punto donde el circuito frigorífico calienta el agua; obstruido, provoca saltos por caudal o presión.

Aerotermia: fabricantes con los que trabajamos

Somos una plataforma independiente: no representamos a ningún fabricante.

Y 27 marcas más.

Así se organiza la reparación en Teruel.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Para que dure más

  • Revise de vez en cuando la presión del circuito de agua en el manómetro del módulo interior.
  • No cubra la unidad exterior con fundas ni muebles de terraza: necesita aire libre en todas sus caras.
  • Evite el chorro a presión sobre las aletas de la unidad exterior: se doblan con facilidad y reducen el paso de aire.

Busque su municipio en Teruel.

Las distancias son en línea recta desde Teruel, redondeadas al kilómetro. Hasta 140 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
236
Hasta 140 km
236
Población a menos de 30 km
34 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 140 km o menos de Teruel.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km7 municipiosDisponible
De 16 a 30 km30 municipiosDisponible
De 31 a 140 km199 municipiosDisponible

Preguntas sobre aerotermia

¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?

Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.

¿Qué mantenimiento necesita una bomba de calor aire-agua?

Revisar presión y caudal del agua, limpiar la batería exterior, comprobar sondas y el estado del refrigerante.

¿Qué hago tras un corte de luz?

Cuando vuelva el suministro, el equipo suele rearrancar solo tras unos minutos. Si muestra un error persistente, anótelo y avísenos.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No representamos a ningún fabricante: somos una plataforma de reparación con técnicos independientes. En garantía, contacte con el vendedor o el servicio oficial; fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, tal y como promueve la Directiva (UE) 2024/1799.

Otros aparatos

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

978 97 31 02