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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

978 97 31 02Llamar

Su equipo Vaillant de calor o frío, revisado en casa.

Un aparato Vaillant averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Vaillant, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Teruel.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Describa el síntoma y le orientamos.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Calentadores de gas Vaillant

Pierde agua por debajo

Corte el paso de agua al aparato y no lo destape. Suele ser una junta o la membrana del grupo hidráulico, aunque también puede estar perforado el intercambiador.

Aire acondicionado Vaillant

Cae agua por la pared

Un tubo de drenaje taponado o mal inclinado hace que el agua rebose dentro. Desconéctelo y no intente desatascarlo desmontando la carcasa.

Climatización profesional Vaillant

El equipo se apaga solo

Los paros repetidos suelen responder a un problema eléctrico o a una seguridad que actúa. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.

Clima, viviendas y averías en Teruel

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Teruel: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Vaillant.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 21,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 31,3 °C de máxima media en julio (Teruel), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

El 82,5 % de las viviendas de Teruel tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 11,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. Según el INE, el gasóleo es el combustible de calefacción del 42,1 % de los hogares de Teruel que se calientan. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de −2,3 °C en Teruel.

El 69,9 % de las viviendas de Teruel está en edificios anteriores a 1991, y un 44 % es de antes de 1971.

El agua de cada zona de Teruel llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
31,3 °C
Viviendas con refrigeración
21,1 %
Mínima media de enero
−2,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
82,5 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Llegamos a los 236 municipios de Teruel.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 140 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
236
Hasta 140 km
236
Población a menos de 30 km
34 %

Alcañiz (114 km), Andorra (90 km) y Calamocha (66 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km7 municipiosDisponible
De 16 a 30 km30 municipiosDisponible
De 31 a 140 km199 municipiosDisponible

Preguntas sobre Vaillant

¿Para qué equipos Vaillant hay asistencia?

Reparación de calderas, aerotermia, aire acondicionado, calentadores de gas, termos eléctricos y climatización profesional Vaillant, en Teruel y provincia.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Vaillant?

Telefonee al 978 97 31 02 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Llega la asistencia Vaillant a todos los municipios de Teruel?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Vaillant?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

Vaillant no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Vaillant; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Un técnico, cuando lo necesita.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

978 97 31 02