Cuando su aparato New Pol deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Teruel. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un técnico especializado en electrodomésticos New Pol se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Teruel y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.
Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.
Lavado de ropa.
Secado de ropa.
Lavado de vajilla.
Conservación refrigerada.
Conservación a baja temperatura.
Cocción en horno.
Cocción y control de zonas.
Horno y superficie de cocción.
Agua caliente eléctrica.
Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Teruel, dos datos que ayudan a anticipar averías.
En Teruel, 21 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 31,3 °C en Teruel, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Buena parte de las viviendas de Teruel supera los treinta años: el 69,9 % es anterior a 1991, según el INE.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 140 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
236 de los 236 municipios están dentro del radio de 140 km; el más poblado fuera de la capital es Alcañiz, a 114 km.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, cocinas y termos eléctricos New Pol en toda la provincia de Teruel.
Telefonee al 978 97 31 02 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.
Nuestra zona de servicio abarca Teruel completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.
Un New Pol fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No representamos a New Pol: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.