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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su maquinaria Comersa, revisada en el local.

Cuando su aparato Comersa deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Teruel. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Comersa visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Pedir asistenciaConsultar equipos

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Teruel y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Comersa con atención técnica en la provincia.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Describa el síntoma y le orientamos.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Vitrinas refrigeradas Comersa

Vitrinas frigoríficas de alimentación, Gamas VITA y ALTIVA.

  • El producto expuesto pierde fríoDetrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.
  • La parte alta del mural no enfríaReordene el género sin pasar de la línea de carga y deje despejadas las entradas y salidas de aire del mueble. Si las baldas altas siguen templadas, falla la barrera de aire frío o hay hielo en el evaporador.
  • Sale agua por debajo del muebleLo habitual es un desagüe obstruido o una bandeja de evaporación que no da abasto. Seque la zona para evitar resbalones y localice de dónde sale el agua.
  • La vitrina enfría de másUn termostato o una sonda desajustados hacen que el equipo enfríe de más o de menos. Compruebe la consigna en el controlador sin cambiar parámetros internos.

Qué revisa el técnico

  • Desagüe y bandeja de evaporaciónRecogen y evaporan el agua que genera el equipo, y su obstrucción produce goteos y charcos.
  • Resistencias antivahoCalientan ligeramente cristales y marcos para evitar la condensación; averiadas, el frontal se empaña.
  • Evaporador y ventiladores interioresSi se paran o se hielan, el producto pierde temperatura por zonas.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Refrigeración profesional Comersa

Mesas frigoríficas para hostelería; Armarios refrigerados profesionales.

  • La cámara sube de temperaturaPuede deberse a un condensador sucio, un ventilador parado, una fuga de refrigerante o un fallo de control. Compruebe que la puerta cierra bien y que la rejilla del condensador no está tapada.
  • El termostato marca alarma de temperaturaMida la temperatura del género con un termómetro aparte y apunte el mensaje. El aviso puede venir de una puerta abierta, de un desescarche largo o de una sonda averiada.
  • El compresor hace ruidos extrañosLos arranques cortos repetidos o las vibraciones fuertes suelen indicar un fallo eléctrico o mecánico del grupo. Si el ruido es metálico, avísenos y traslade el género delicado a otro equipo.
  • Hay hielo en el marcoEn las cámaras de negativo, el marco lleva una resistencia que evita que la junta se congele; si falla, la puerta se pega. No use objetos punzantes para despegarla.

Lo que se examina en su domicilio

  • Controlador y sondasGestionan temperaturas, desescarches y alarmas; una sonda desviada hace que el equipo enfríe de más o de menos.
  • Bisagras y cierresMantienen la puerta alineada y apretada contra la junta; desgastados, la puerta queda entreabierta.
  • Válvula de expansión y circuito frigoríficoRegulan el paso del refrigerante al evaporador; una fuga o un ajuste incorrecto reducen el frío.

Averías y piezas de refrigeración profesional

Hogares y clima de Teruel

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Con un 21,1 % de viviendas refrigeradas, Teruel se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 31,3 °C en Teruel, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
31,3 °C
Viviendas con refrigeración
21,1 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Los 236 municipios de la provincia, Teruel capital incluida.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 140 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
236
Hasta 140 km
236
Población a menos de 30 km
34 %

236 de los 236 municipios están dentro del radio de 140 km; el más poblado fuera de la capital es Alcañiz, a 114 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km7 municipiosDisponible
De 16 a 30 km30 municipiosDisponible
De 31 a 140 km199 municipiosDisponible

Preguntas sobre Comersa

¿Para qué equipos Comersa hay asistencia?

Los equipos Comersa con atención técnica son vitrinas refrigeradas y refrigeración profesional, siempre en su domicilio.

¿En qué consiste la atención técnica de un Comersa?

Tras examinar el Comersa en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Llega la asistencia Comersa a todos los municipios de Teruel?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Comersa?

Marque el 978 97 31 02: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Comersa y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial Comersa?

Comersa no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Comersa; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Tiene un aparato averiado en Teruel?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

978 97 31 02