El congelador enfría pero el frigorífico no
Cuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Teruel para examinar su frigorífico Asko, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en frigoríficos Asko se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Técnico en su domicilioAtención en Teruel capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Cuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.
El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.
Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
El 21,1 % de las viviendas de Teruel tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). El verano exige: 31,3 °C de máxima media en julio, según AEMET para Teruel. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E | Indicación de error que requiere diagnóstico; esta tabla no identifica un componente concreto.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. Solo versiones con indicación E en la pantalla digital. | Anote la indicación y compruebe si se mantiene la temperatura, sin desmontar sensores ni paneles. |
LL / L | Bloqueo infantil de los mandos.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Use la tecla de bloqueo indicada en el panel según las instrucciones del aparato. |
Alarma continua de puerta abierta | La puerta del frigorífico permanece abierta más de un minuto.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Compruebe que los alimentos no impiden el cierre y cierre la puerta suavemente. |
Alarma intermitente de temperatura | Temperatura demasiado elevada en un compartimento.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Revise cierre, aperturas recientes y carga de alimentos. Observe la temperatura sin modificar parámetros internos. |
Alarma de temperatura tras corte eléctrico | La temperatura ha subido durante una interrupción del suministro.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Observe el máximo mostrado y compruebe que el suministro es estable. Mantenga las puertas cerradas mientras recupera frío. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 978 97 31 02
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Formatos de frigoríficos Asko con atención técnica: Conservación refrigerada.
No. La tabla de este manual remite a una revisión técnica sin detallar subcódigos ni componentes. No debe aplicarse una equivalencia E1 o E2 tomada de otro frigorífico.
Tras cerrar, el enfriamiento del aire que ha entrado puede generar una depresión temporal. Espere unos minutos sin forzar el tirador; el manual indica que normalmente se equilibra en unos 5–10 minutos.
Lo habitual es que compense cuando la avería es eléctrica o de un componente concreto. Antes de reparar, el técnico le explica la situación para que decida.
Mantenga la puerta cerrada todo lo posible para conservar el frío. Pase lo más delicado a una nevera portátil con acumuladores si dispone de ella.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Asko. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.