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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

978 97 31 02Llamar

Central de averías para su lavadora Smeg en Teruel.

¿Su lavadora Smeg no funciona como debería? Llame al 978 97 31 02: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en lavadoras Smeg se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Síntomas que conviene revisar primero.

No coge agua al empezar

Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.

Salta la luz al lavar

Si el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.

No llega a escurrir la ropa

Si el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.

Lo que se examina en su domicilio

  • Rodamientos y reténSostienen el eje del tambor; desgastados generan un rugido que aumenta con las revoluciones.
  • Amortiguadores y muellesAbsorben las vibraciones del conjunto; si pierden eficacia, la lavadora golpea y se mueve al centrifugar.
  • Cierre de puerta (blocapuertas)Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.

Para que dure más

  • Un lavado a alta temperatura en vacío, de forma periódica, ayuda a limpiar la cuba y la resistencia.
  • Abra el registro de la bomba con la frecuencia que marca el fabricante y retire lo que haya retenido.

Hasta dónde revisar

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Datos de Teruel que afectan a las lavadoras

Hay lavadora en el 99 % de las viviendas principales de Teruel, una cifra casi a la par del promedio del país (99 %).

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Así se organiza la reparación en Teruel.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Lavadoras Smeg: preguntas

¿Qué lavadoras Smeg tienen atención técnica?

Atención técnica para lavadoras Smeg de estos tipos: Lavado de ropa.

¿Por qué huele mal la lavadora?

Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?

Sí, casi todas las reparaciones se hacen en su domicilio con la lavadora en su sitio. Si en algún caso concreto hubiera que plantear otra solución, el técnico se lo explicaría antes.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Smeg?

No representamos a Smeg: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Teruel y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

978 97 31 02