La máquina de hielo no fabrica
Cuando el congelador no alcanza su temperatura, el fabricador deja de producir. Si la temperatura es correcta y sigue sin hielo, puede fallar la válvula o el módulo.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Teruel para examinar su frigorífico Siemens, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en frigoríficos Siemens acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Cuando el congelador no alcanza su temperatura, el fabricador deja de producir. Si la temperatura es correcta y sigue sin hielo, puede fallar la válvula o el módulo.
Si la verdura se hiela, puede haber una compuerta de aire abierta o un fallo de control. Pruebe a subir un grado la temperatura y observe un día.
Un conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Con un 21,1 % de viviendas refrigeradas, Teruel se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 31,3 °C en Teruel: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
alarm fijo con señal acústica | Alarma de puerta abierta. | Compruebe que ningún recipiente impide cerrar la puerta. |
alarm parpadeando con señal acústica | Alarma de temperatura del congelador. | Revise puertas, ventilación exterior y carga reciente de alimentos frescos. |
super · frigorífico | Función Superfrío activada. | Compruebe si seleccionó esta función; se desactiva automáticamente tras unas seis horas. |
super · congelador | Función Supercongelación activada. | Compruebe el ajuste; puede aumentar el ruido y se desactiva tras unas sesenta horas. |
eco | Modo de ahorro de energía activo. | Revise el modo: establece 8 °C en el frigorífico y −16 °C en el congelador. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 978 97 31 02
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Formatos de frigoríficos Siemens con atención técnica: Conservación refrigerada.
En KG..N.. puede aparecer durante el funcionamiento y descongelarse automáticamente. Evite aperturas prolongadas y deje separación entre alimentos y paredes.
En estos KG..N.. pasan tubos del sistema de refrigeración por los laterales. Ese calor puede ser normal y no demuestra por sí solo una avería.
Los equipos no frost hacen algo más de ruido por el ventilador. Lo preocupante es un sonido que antes no estaba.
Siga la indicación del fabricante o el aviso del panel. Si el agua sale con poca presión, el filtro puede estar saturado.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Siemens. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.