# Reparación de su aparato Roca en Teruel.

Llámenos al 978 97 31 02 y explíquenos qué hace su equipo Roca. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Roca a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 978 97 31 02 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Teruel y provincia.

## Equipos Roca
- [Calderas Roca](https://www.servicio-teruel.es/servicio-tecnico-roca/calderas/): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Roca hay asistencia?
Los equipos Roca con atención técnica son calderas, siempre en su domicilio.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Roca?
Solicite la asistencia en el 978 97 31 02. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Roca antiguos o descatalogados?
Un Roca fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Roca?
El técnico revisa su equipo Roca en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Roca?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Roca. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.