# Maquinaria Promac en Teruel: asistencia técnica.

Un aparato Promac averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Promac se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 978 97 31 02 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Teruel y provincia.

## Equipos Promac
- [Cafeteras profesionales Promac](https://www.servicio-teruel.es/servicio-tecnico-promac/#eq-cafeteras-profesionales): Green y Green Plus, Versiones Compact y Tall; Club ME, Club PU y PU/S; Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD, MD 75 y MD Club.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Promac hay asistencia?
Reparación de cafeteras profesionales Promac, en Teruel y provincia.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Promac?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Promac?
Marque el 978 97 31 02: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Promac y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Promac antiguos o descatalogados?
Atención técnica para aparatos Promac de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Promac?
Promac no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Promac; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).