# ¿Falla su equipo de aerotermia Panasonic? Pida asistencia técnica en Teruel.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Teruel para examinar su equipo de aerotermia Panasonic, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 978 97 31 02 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Panasonic.
Tipos con atención técnica: Generación térmica.

## Averías habituales
### Los radiadores salen templados
Puede haber poco caudal de agua, una curva de calefacción mal ajustada o un fallo del compresor. Revise la consigna del termostato y si la presión del circuito es la habitual.

### Hace mucho ruido fuera
Un zumbido metálico o las vibraciones suelen indicar un problema mecánico en las aspas o en los amortiguadores. Retire solo lo que esté fuera del equipo, sin tocar su interior.

### El depósito de ACS sale frío
Compruebe en el menú que la producción de agua caliente está activada y en qué horario funciona. Si lo está, puede haber fallado la sonda del acumulador, la válvula conmutadora o el apoyo eléctrico.

## Qué revisa el técnico
- **Válvula de expansión electrónica**: Cuando se queda bloqueada, el refrigerante no circula en la cantidad justa y aparecen bajo rendimiento y avisos de presión.
- **Sondas de temperatura**: Una lectura falsa de temperatura hace que el sistema caliente mal o muestre errores sin una avería real detrás.
- **Ventilador exterior**: Un motor dañado o unas aspas desequilibradas reducen el aire que pasa por la batería y provocan ruidos y errores.

## Teruel: datos que influyen
En Teruel, 83 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 11,9 % recurre a radiadores o estufas independientes. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 42,1 % de los casos. Las noches de enero rondan los −2,3 °C de mínima media (Teruel, AEMET).

Los datos del INE cifran en un 21,1 % las viviendas de Teruel con sistema de refrigeración (49,6 % en España). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 31,3 °C en Teruel, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su equipo de aerotermia también acumula cal por dentro.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aerotermia Panasonic tienen atención técnica?
Formatos de aerotermia Panasonic con atención técnica: Generación térmica.

### ¿Hay atención técnica para sistemas monobloc y bibloc?
Las dos configuraciones tienen atención técnica. En los bibloc, el técnico revisa también la línea frigorífica que une las unidades.

### ¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?
Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Panasonic?
Panasonic no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Panasonic; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).