# Reparación de su aparato Kermi en Teruel.

Cuando su equipo Kermi deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Kermi a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 978 97 31 02 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Teruel y provincia.

## Equipos Kermi
- [Aerotermia Kermi](https://www.servicio-teruel.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-aerotermia): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Bomba de calor geotérmica.
- [Aire acondicionado Kermi](https://www.servicio-teruel.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Climatización profesional Kermi](https://www.servicio-teruel.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Kermi tienen atención técnica?
De Kermi, atención técnica para aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional.

### ¿Se cubre toda la provincia de Teruel para equipos Kermi?
Nuestra zona de servicio abarca Teruel completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Kermi antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Kermi?
Solicite la asistencia en el 978 97 31 02. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Kermi?
Kermi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Kermi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).