Está muerto: ni luz ni pantalla
Un aparato sin ninguna señal de vida puede tener fundido el fusible de protección o dañada la placa. Verifique que la toma tiene corriente conectando otro aparato y deje el resto al técnico.
Microondas Haier con avería: atención técnica en Teruel.
¿Su microondas Haier no funciona como debería? Llame al 978 97 31 02: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Visita de un técnico especializado en microondas Haier a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Teruel y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El exterior se pone muy caliente
Es normal que se temple un poco, pero si quema puede fallar el ventilador de refrigeración o haber rejillas tapadas. Despeje la ventilación y, si sigue igual, deje de usarlo.
Arranca solo si empujo la puerta
Si tiene que apretar la puerta para que se ponga en marcha, el cierre no asienta bien. Limpie el marco y, si persiste, deje de usarlo hasta la revisión.
Piezas que se comprueban en la visita
- Placa de control y tecladoCon vapor y grasa se deterioran las pistas o la membrana; aparecen pulsaciones fantasma, pitidos o un panel muerto.
- Fusible y filtro de redSon la primera barrera ante un cortocircuito interno; cuando actúan, el microondas parece muerto por completo.
- Condensador y diodo de alta tensiónForman el doblador de tensión; si uno se perfora, el microondas no calienta y puede quemar el fusible de entrada.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Un bol con agua y limón calentado unos minutos ablanda la suciedad y facilita limpiar paredes y techo sin rascar.
- En un modelo integrado, deje despejadas las ranuras de ventilación del mueble y no tape la salida de aire.
Qué puede hacer usted
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Por qué un microondas de Teruel no envejece igual que en otra provincia
Hay microondas en el 92 % de las viviendas principales de Teruel, una cifra en línea con el promedio del país (92 %).
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 92 %
- Media en España
- 92 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
WELCOME / 0:00 | Mensaje al conectar y reloj sin ajustar. | Configure la hora si necesita utilizar el reloj; estos mensajes no señalan por sí solos una avería. |
P100 / P80 / P50 / P30 / P10 | Niveles de potencia del microondas. | Seleccione la potencia adecuada para la preparación; no son códigos de fallo. |
G / C-1 / C-2 | Programas de grill o de cocción combinada. | Compruebe que haya elegido el modo deseado y utilice recipientes adecuados para ese modo. |
KT 00:00 | Temporizador de cocina. | Revise si está ajustando un temporizador en vez de un programa de calentamiento. |
Bloqueo infantil | Los mandos están bloqueados. | Con el equipo en espera, mantenga Stop/Clear pulsado durante tres segundos para desbloquear. |
Dos pitidos a mitad del programa | Aviso durante el grill o la descongelación por peso. | Compruebe los alimentos con precaución y siga las indicaciones del programa; no es una alarma electrónica. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 978 97 31 02
Documentación consultada
- Haier HWO38MG2BHXB: manual de usuario.
De la llamada a la garantía por escrito.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Microondas Haier: preguntas
¿Qué microondas Haier tienen atención técnica?
Microondas Haier: Calentamiento y cocción. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Qué comprobar si el HWO38MG2BHXB no calienta?
Compruebe que la puerta cierre correctamente y que haya iniciado la cocción. Si la puerta o el cierre están dañados, deje de usar el microondas y solicite asistencia.
¿Cómo se quita el bloqueo infantil de este microondas?
En estado de espera, mantenga Stop/Clear pulsado durante tres segundos. No manipule el cierre de seguridad de la puerta.
¿Es peligroso que salgan chispas?
Algo de arco por un objeto metálico se resuelve al retirarlo, pero si chispea sin metal dentro hay que dejar de usarlo y revisarlo.
¿Merece la pena reparar un microondas integrado?
En los integrables, la reparación evita obras o adaptaciones en la columna. El técnico le indica el coste estimado y usted decide si se sigue adelante.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No representamos a Haier: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.