# Reparación de placas de cocina Franke en Teruel.

¿Su placa Franke no funciona como debería? Llame al 978 97 31 02: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 978 97 31 02 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Franke.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### Un quemador de gas no prende
Mantenga pulsado el mando unos segundos tras prender; si al soltar se apaga, el termopar no está haciendo su trabajo. Ante cualquier olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar la luz y avise a urgencias de la distribuidora.

### Aparecen letras o números parpadeando
Los códigos suelen señalar sobretemperatura, un sensor, la comunicación entre placas o un recipiente inadecuado. Apunte el código tal y como aparece y si sale con todas las zonas.

### No reconoce la cazuela
Coloque una olla que sí funcionaba antes y observe si el aviso se repite en todas las zonas o solo en una. En el primer caso apunta a la placa de potencia; en el segundo, al inductor de esa zona.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencias radiantes**: En las vitrocerámicas convencionales calientan cada zona; una abierta deja ese fuego frío.
- **Filtro de red y bornes de conexión**: Reciben la corriente de la vivienda; un borne flojo se recalienta y causa cortes, olor o zonas que fallan a ratos.
- **Limitador y sensores de temperatura**: Evitan que el cristal se sobrecaliente; si fallan, la zona se apaga antes de tiempo o no regula bien.

## Teruel: datos que influyen
Según el INE, el 75 % de los hogares de la provincia de Teruel tiene placa vitrocerámica o de inducción, algo por encima de la media española (71 %).

Según el INE, un 44 % de los hogares de Teruel ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 69,9 % si se cuenta hasta 1990.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Franke tienen atención técnica?
Placas de cocina Franke: Cocción y control de zonas. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hay atención técnica para placas de gas butano y gas natural?
Sí, la revisión de encendido, termopares, válvulas y quemadores se hace en placas de ambos gases. La conversión de butano a gas natural de la placa también tiene atención técnica; la tubería general del piso corresponde a un instalador autorizado.

### ¿Se puede reparar una placa de inducción con el cristal roto?
Es posible sustituir el vidrio en muchos casos, aunque es una pieza costosa. Mientras tanto, no la use: el líquido podría llegar a la electrónica.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No representamos a Franke: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.