La puerta se queda bloqueada
Suele fallar la cerradura electromecánica, el control de nivel o la placa. No intente abrir con herramientas: hay riesgo de agua caliente y de dañar el cierre.
Si su equipo de lavandería Fagor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavandería profesional Fagor, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Suele fallar la cerradura electromecánica, el control de nivel o la placa. No intente abrir con herramientas: hay riesgo de agua caliente y de dañar el cierre.
Reparta mejor la ropa en el tambor y no lo llene en exceso. Si la carga sigue saliendo empapada, el problema suele estar en el desagüe, en el motor o en el detector de desequilibrio.
Un rodillo gastado, una banda deteriorada o una temperatura irregular dejan arrugas o marcas. Anote en qué zona de la pieza aparece el defecto.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El agua de cada zona de Teruel llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
La hostelería de Teruel y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Hay atención técnica si su equipo de lavandería Fagor es de alguna de estas clases: Lavandería profesional; Secado para empresas; Planchado mecanizado.
Lo más frecuente es la pelusa acumulada en filtros y conductos. También influyen un sensor de humedad sucio o un calentamiento que rinde menos.
Por supuesto. Una calandra que plancha mal retrasa toda la lencería, y el diagnóstico se hace en su propia instalación.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Fagor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.