Falla solo un compartimento
En vinotecas de doble zona, cada compartimento tiene su sonda y a veces su ventilador o resistencia. Verifique que ambas zonas tengan la temperatura bien programada.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Teruel para examinar su vinoteca Electrolux, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en vinotecas Electrolux, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Teruel capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
En vinotecas de doble zona, cada compartimento tiene su sonda y a veces su ventilador o resistencia. Verifique que ambas zonas tengan la temperatura bien programada.
Revise si alguien ha modificado el ajuste y si la puerta queda bien cerrada. Las oscilaciones grandes y repetidas suelen deberse a la sonda o al control.
Mida la temperatura con un termómetro dentro de un vaso de agua, colocado unas horas en una balda. Si difiere mucho de la programada, la vinoteca necesita revisión.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Los datos del INE cifran en un 21,1 % las viviendas de Teruel con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de julio alcanza 31,3 °C en Teruel: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Asistencia para estas variantes de vinotecas Electrolux: Conservación de vino.
La sustitución corresponde a un técnico. Puede comprobar el botón de luz y la alimentación externa, sin desmontar la luminaria.
Compruebe que las botellas no toquen la pared posterior ni obstaculicen la recogida del deshielo. El agua sobre esa pared durante el deshielo es normal; una fuga persistente necesita revisión.
Conviene comprobarlo en el manual. Los modelos integrables toman y expulsan el aire por el zócalo; los independientes, no.
Todos los equipos de frío trabajan más con calor, y las termoeléctricas tienen un límite. Si no alcanza la temperatura en condiciones razonables, conviene revisarla.
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
No representamos a Electrolux: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.