La iluminación no funciona
Si el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.
Asistencia técnica para campanas extractoras Edesa en Teruel.
Reparación de campanas extractoras Edesa allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un especialista en campanas extractoras Edesa se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Teruel.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Síntomas que conviene revisar primero.
No extrae el humo
Ponga la velocidad máxima y acerque una hoja de papel a los filtros: si apenas se pega, el aire no pasa. Lave los filtros y, si no mejora, el motor, la clapeta o el conducto necesitan revisión.
Zumba pero no gira
Un motor que no se pone en marcha puede estar quemado, bloqueado por grasa o sin señal de la electrónica. No fuerce la turbina con la mano; deje que lo revise el técnico.
Lo que se examina en su domicilio
- Conducto de salidaLleva el humo al exterior; si es largo, estrecho o tiene muchos codos, la campana extrae peor.
- Clapeta antirretornoImpide que entre aire del conducto con la campana parada; atascada, frena la salida o golpetea.
- Motor y turbinaMueven el aire hacia el exterior o hacia los filtros; con desgaste o grasa, pierden fuerza y hacen ruido.
Cómo cuidar su campana
- En modelos sin salida al exterior, cambie el carbón activo periódicamente para que siga reteniendo olores.
- Limpie la carcasa y el panel con un paño apenas húmedo, sin productos abrasivos ni agua a chorro.
Hasta dónde revisar
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Interprete el código que muestra su aparato.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Indicador de velocidad intermitente | La parada temporizada está activada.Panel electrónico P2 del manual Edesa 60801921; no corresponde a todos los paneles | En este panel, la temporización se activa manteniendo dos segundos el botón de la velocidad elegida y termina a los quince minutos. Una pulsación en esa velocidad la cancela. |
Testigo de limpieza de filtros | Recordatorio de mantenimiento de filtros.Panel táctil P5 o táctil deslizante P6 del manual Edesa 60801921 | Con el aparato desconectado y frío, realice la limpieza o sustitución del filtro que corresponda. Desactive el testigo solo después del mantenimiento. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 978 97 31 02
Documentación consultada
- Edesa campanas con los paneles P1-P6 del manual 60801921 · Manual de instrucciones 60801921
Así se organiza la reparación en Teruel.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Campanas extractoras Edesa: preguntas
¿Qué campanas extractoras Edesa tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de campanas extractoras Edesa: Extracción motorizada.
¿La parada temporizada es igual en todos los paneles de este manual?
No. P2 termina a los quince minutos; P3 y P5 bajan por etapas de cinco minutos; P6 utiliza etapas de dos minutos. Debe aplicarse el funcionamiento de su panel.
¿Los filtros de carbón se mantienen como los metálicos?
No. En recirculación, este manual indica sustituir los de carbón cada tres meses, con mayor frecuencia si el uso es intenso. No aplique automáticamente su lavado como si fueran filtros metálicos.
¿Compensa arreglar una campana extractora?
Suele compensar, sobre todo en campanas decorativas o integradas en el mobiliario. El técnico le comunica el importe tras el diagnóstico y usted decide.
¿Es normal que la campana gotee?
Algo de condensación en días de mucho vapor puede ocurrir, pero un goteo frecuente indica filtros saturados o una salida mal planteada.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Edesa. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Otras familias Edesa con asistencia en su zona
Atención técnica en Teruel y provincia.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.