# Reparación de lavadoras Candy en Teruel.

Atención técnica para lavadoras Candy en Teruel: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 978 97 31 02 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### Se queda con agua en el tambor
Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.

### No coge agua al empezar
Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.

### Hace saltar el diferencial
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.

## Qué revisa el técnico
- **Rodamientos y retén**: Al girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.
- **Bomba de desagüe**: Expulsa el agua sucia al final de cada fase; si se bloquea o se quema, la lavadora se detiene con agua dentro.
- **Cierre de puerta (blocapuertas)**: Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.

## Teruel: datos que influyen
Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Teruel tiene lavadora, muy cerca de la media española (99 %).

El agua de cada zona de Teruel llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| CLR FLTR | El agua no se ha evacuado completamente en seis minutos. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Compruebe que el tramo visible del desagüe no esté doblado. Limpie el filtro de usuario únicamente con el equipo desenchufado, el agua fría y siguiendo el vaciado seguro del manual. |
| E2 | Incidencia en el bloqueo de la puerta. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Compruebe que ninguna prenda impida cerrar la puerta. Ciérrela sin golpearla ni forzar el cierre. |
| E4 | No se alcanza el nivel de agua; puede haber vaciado por sifonado. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Compruebe que el grifo esté abierto, haya suministro de agua y la manguera visible no esté doblada ni aplastada. Observe también si el equipo se vacía mientras entra agua, sin modificar conexiones internas. |
| E8 | Incidencia en la protección del nivel de agua. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Cierre el grifo y detenga el uso. Si puede hacerlo desde un punto seco y seguro, desconecte la alimentación. |
| F3 | Fallo del sensor de temperatura. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Anote el mensaje y detenga el uso. La comprobación del componente corresponde a un técnico. |
| F4 | Fallo del calentamiento. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Anote el mensaje y detenga el uso. La comprobación del componente corresponde a un técnico. |
| F7 | Fallo del motor. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Anote el mensaje y detenga el uso. La comprobación del componente corresponde a un técnico. |
| FA | Fallo del sensor de nivel de agua. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Anote el mensaje y detenga el uso. La comprobación del componente corresponde a un técnico. |
| FC0 / FC1 / FC2 | Comunicación electrónica anómala. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Anote el mensaje y detenga el uso. La comprobación del componente corresponde a un técnico. |
| FH | No se puede configurar el módulo de conectividad IoT. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Anote el mensaje y detenga el uso. La comprobación del componente corresponde a un técnico. |
| E5 | El desagüe no termina en el tiempo previsto por el control. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Compruebe que el tramo visible del desagüe no esté doblado. Limpie el filtro de usuario únicamente con el equipo desenchufado, el agua fría y siguiendo el vaciado seguro del manual. |
| Eb | Alarma de ropa atascada. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Pause el programa y redistribuya las prendas únicamente cuando la puerta se desbloquee y el tambor esté parado. No tire de ropa atrapada ni fuerce el cierre. |
| End | El ciclo de lavado ha terminado. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Retire la ropa cuando la puerta se desbloquee con normalidad. |
| Loc — puerta bloqueada | La puerta permanece bloqueada por nivel de agua, temperatura o centrifugado. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Espere a que termine la fase y el aparato se enfríe. No fuerce la puerta. |
| Bloqueo infantil | Los mandos están bloqueados para evitar cambios accidentales. (BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000) | Utilice el desbloqueo infantil indicado en el panel y en el manual de este control. No lo confunda con una avería de cierre. |

Fuentes del fabricante:
- [Candy BR 49SBL8-S; control descrito en MAN-000188304_000: manual de usuario](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2025/7/17516376/MAN-000188304_000)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Candy tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavadoras Candy: Lavado de ropa.

### ¿Por qué cambia el tiempo restante en la Candy BR 49SBL8-S?
El control ajusta la duración durante el lavado. Ese cambio puede ser normal; si aparece un error o el programa no avanza, solicite asistencia.

### ¿Qué reviso si la Candy BR 49SBL8-S no coge agua?
Compruebe el suministro, el grifo y la manguera visible de entrada. Confirme también que la puerta cierre correctamente; no desmonte válvulas ni conexiones internas.

### ¿Por qué huele mal la lavadora?
Los malos olores aparecen cuando se lava siempre a baja temperatura y la puerta queda cerrada. Si persisten tras limpiar filtro y junta, puede haber agua estancada por un desagüe deficiente.

### ¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Suele ocurrir por exceso de producto, por una carga demasiado grande o porque el cajetín no se vacía bien por falta de agua. Limpie el cajetín y reduzca la dosis.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Candy. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.