# ¿Falla su lavavajillas Bosch? Pida asistencia técnica en Teruel.

Si su lavavajillas Bosch da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 978 97 31 02 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación.

## Averías habituales
### Hay agua sucia en el fondo
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.

### Pierde agua por la puerta
Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.

### La vajilla sale sucia
Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

## Qué revisa el técnico
- **Aquastop y electroválvula**: Controlan la entrada de agua y la cortan si detectan fugas; un fallo impide el llenado.
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Cuando la placa o el microinterruptor de la puerta fallan, aparecen avisos o el aparato no responde.
- **Resistencia o calentador de flujo**: Calientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.

## Teruel: datos que influyen
Según el INE, el 58 % de los hogares de la provincia de Teruel tiene lavavajillas, en línea con la media española (57 %).

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E18 | Incidencia en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch con código E18 descrito en esta guía; no equivale al E18 de lavadoras.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E12 | Se ha formado una capa de cal en el sistema de calentamiento. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Descalcifique el lavavajillas cuanto antes con un producto específico para lavavajillas, siguiendo las instrucciones del envase. |
| E14 | Se detecta un fallo en el filtrado o en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Compruebe que la llave de paso del lavavajillas está abierta y que la manguera de entrada no está doblada. |
| E15 / F15 | Se ha activado el sistema de protección contra el agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. Bosch desaconseja intentar resolverlo por su cuenta. |
| E16 / E17 | Incidencia en el sistema de filtrado o en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Verifique que el agua llega con caudal desde la llave de paso y que la manguera de suministro no tiene dobleces. |
| E19 / F19 | El fabricante lo relaciona con el dispensador o con una válvula interna. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E19 indica tiempo de calentamiento superado.) | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. No intente repararlo; la guía lo reserva al técnico. |
| E22 | Los filtros del lavavajillas están obstruidos. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Con el aparato apagado, limpie los filtros de la cuba y vuelva a colocarlos encajados y fijados en su posición. |
| E23 | Se ha detectado un fallo en la bomba de agua sucia. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E23 corresponde al Aquastop.) | Anote el código y apague el lavavajillas. La guía indica que solo puede resolverlo un técnico. |
| E24 / F24 | Puede deberse a que la bomba esté bloqueada. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Con el lavavajillas apagado y frío, limpie los filtros como indica el manual. No retire la tapa de la bomba: si el aviso continúa, cierre la llave de agua y solicite asistencia. |
| E25 | La bomba está obstruida por un objeto o su tapa no está bien colocada. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E25 se refiere al sensor de turbidez.) | Apague y desenchufe el lavavajillas y limpie los filtros según el manual. No manipule la bomba (puede haber restos de cristal): si el aviso se repite, solicite asistencia. |
| Indicador del grifo encendido | El lavavajillas no recibe agua suficiente o con presión adecuada. (Lavavajillas Bosch con indicador de grifo; guía oficial de asistencia.) | Deshaga dobleces visibles de la manguera de entrada, compruebe que el grifo da unos 10 litros por minuto totalmente abierto y, con la llave cerrada, limpie el filtro de la conexión de entrada con un cepillo pequeño. |
| Indicador de sal encendido con pastillas de sal | El sensor no detecta la sal cuando se usa en pastillas. (Lavavajillas Bosch que usan pastillas de sal en el depósito; guía oficial de asistencia.) | Utilice sal regenerante de otro formato en lugar de pastillas. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch: E18 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e18)
- [Bosch: E12 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e12-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E14 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e14-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E15 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e15-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E16 y E17 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/codigos-de-error-e16-e17-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E19 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/codigo-19-en-la-pantalla)
- [Bosch: E22 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e22-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E23 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e23)
- [Bosch: E24 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e24-en-el-lavavajillas)
- [Bosch: E25 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e25)
- [Bosch: indicador del grifo en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/testigo-grifo-del-agua-en-la-pantalla)
- [Bosch: indicador de sal en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/el-indicador-de-sal-esta-iluminado)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Bosch tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Bosch con atención técnica: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación.

### ¿Basta con limpiar los filtros cuando aparece E22?
Es la acción que indica Bosch: limpiar los filtros y comprobar que quedan bien colocados, ya que la mayoría deben quedar bloqueados en su posición. Si el código vuelve, solicite revisión.

### ¿Qué significa un código del lavavajillas que no aparece en la tabla?
La guía de Bosch indica que el resto de códigos de lavavajillas corresponden a fallos electrónicos y que deben resolverlos técnicos con experiencia. Anote el código y solicite asistencia.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.

### ¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
La duración que indica la pantalla depende del programa y de la carga detectada. Un ciclo que nunca termina o se reinicia sí necesita revisión.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).