# Campanas extractoras Bosch: asistencia a domicilio en Teruel.

Atención técnica para campanas extractoras Bosch en Teruel: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 978 97 31 02 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: De pared, isla, techo y telescópicas.

## Averías habituales
### Una lámpara parpadea
Si el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.

### Zumba pero no gira
Un motor que no se pone en marcha puede estar quemado, bloqueado por grasa o sin señal de la electrónica. No fuerce la turbina con la mano; deje que lo revise el técnico.

### Tira poco del humo
Ponga la velocidad máxima y acerque una hoja de papel a los filtros: si apenas se pega, el aire no pasa. Lave los filtros y, si no mejora, el motor, la clapeta o el conducto necesitan revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Clapeta antirretorno**: Impide que entre aire del conducto con la campana parada; atascada, frena la salida o golpetea.
- **Temporizador y sensores**: Algunos modelos incluyen apagado diferido o sensores de vapor; si fallan, la campana no se apaga o no ajusta la velocidad.
- **Filtros metálicos de grasa**: Protegen la turbina y el conducto de la grasa; si no se lavan, la campana tira menos y huele.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| 1 parpadeando | Recordatorio de limpieza del filtro antigrasa. (Campanas DWK.5DK.0/DWK.5DK6K; manual 9002041105_B.) | Revise el mantenimiento del filtro; limpie únicamente según el manual con la campana desconectada y fría. |
| 2 parpadeando | Recordatorio de mantenimiento del filtro antiolores. (Campanas DWK.5DK.0/DWK.5DK6K; manual 9002041105_B. Solo si está activado el indicador para recirculación.) | Compruebe si corresponde sustituir el filtro de recirculación. |
| LED del nivel 2 parpadeando | Aviso de saturación del filtro metálico antigrasa. (Campanas DWK068G51/DWK098G51; manual 9001031577_A.) | Con la campana apagada, fría y desconectada, limpie los filtros metálicos a mano o en el lavavajillas como indica el manual y restablezca el indicador. |
| LED del nivel 3 parpadeando | Aviso de saturación del filtro antigrasa y del filtro de carbón activo (recirculación). (Campanas DWK068G51/DWK098G51; manual 9001031577_A. Solo con el indicador configurado para recirculación.) | Limpie el filtro antigrasa y sustituya el de carbón activo, que no se puede lavar ni reactivar; después restablezca el indicador. |
| Todas las teclas parpadean una tras otra | Está activada la protección para limpiar el panel; no es una avería. (Campanas DWK068G51/DWK098G51; manual 9001031577_A.) | Para salir, mantenga pulsada la tecla de apagado del ventilador hasta que las teclas dejen de parpadear. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch DWK.5DK.0 y DWK.5DK6K: campana, uso e instalación, 9002041105_B](https://media3.bosch-home.com/Documents/9002041105_B.pdf)
- [Bosch DWK068G51 y DWK098G51: campana, instrucciones de uso, 9001031577_A](https://media3.bosch-home.com/Documents/9001031577_A.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Bosch tienen atención técnica?
Campanas extractoras Bosch: De pared, isla, techo y telescópicas. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Los números 1 y 2 parpadeando son averías del motor?
En DWK.5DK.0/DWK.5DK6K son avisos de saturación: 1 corresponde al filtro antigrasa y 2 al antiolores. No identifican por sí solos una avería del motor.

### ¿Puedo lavar el filtro antiolores igual que el antigrasa?
No en estas versiones. El apartado específico indica que el antiolores no es lavable ni regenerable; requiere sustitución. El filtro antigrasa tiene un procedimiento de limpieza diferente.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Puntualmente puede pasar al cocinar con mucho vapor. Cuando es continuo, conviene una revisión de filtros, clapeta e inclinación del tubo.

### ¿Hay atención técnica para campanas de isla y de techo?
Cualquier formato doméstico tiene atención técnica, incluidas las campanas suspendidas sobre la isla y las encastradas en el falso techo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bosch. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.