Se apaga a los pocos minutos
Suele actuar el sensor de tiro o el termopar por un problema de evacuación o de sobrecalentamiento. Ventile la estancia, no lo vuelva a encender repetidamente y llámenos.
¿Falla su calentador de gas Aspes? Pida asistencia técnica en Teruel.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Teruel para examinar su calentador de gas Aspes, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en calentadores de gas Aspes se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Hasta su puertaLlegamos a Teruel y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Antes de llamar, compruebe esto.
Pierde agua por debajo
Las juntas del grupo hidráulico o un serpentín picado provocan goteos. Cierre la llave de agua del calentador y no abra la carcasa.
Hace chispa pero no prende
Puede fallar el suministro de gas, la membrana que detecta el paso de agua o el encendido. Compruebe que la llave de gas está abierta, que la bombona no está vacía y, si funciona a pilas, cámbielas.
Piezas que se comprueban en la visita
- Termopar o sonda de ionizaciónSi no detecta bien la llama, corta el gas y el aparato se apaga a los pocos segundos o minutos.
- Electrodo y encendidoGeneran la chispa y vigilan la llama; sucios o mal colocados, provocan encendidos tardíos o con golpe.
- Sensor de tiroCuando los humos no salen bien por la chimenea, actúa y apaga el calentador; si salta a menudo, hay que revisar la evacuación.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Evite colocar objetos sobre el aparato o junto a la chimenea: dificultan la salida de humos.
- Revise la fecha grabada en el tubo de la bombona y cámbielo cuando caduque o si está agrietado.
Hasta dónde revisar
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Qué influye en las averías de calentadores de gas en Teruel
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Calefacción fija en el 82,5 % de las viviendas de Teruel (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 42,1 % de los casos. Con mínimas medias de −2,3 °C en enero en Teruel, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
El 69,9 % de las viviendas de Teruel está en edificios anteriores a 1991, y un 44 % es de antes de 1971.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- −2,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 82,5 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 69,9 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Calentadores de gas Aspes: preguntas
¿Qué calentadores de gas Aspes tienen atención técnica?
Calentadores de gas Aspes: Producción de agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Qué diferencia hay entre un calentador atmosférico y uno estanco?
La diferencia principal está en de dónde toma el aire y cómo expulsa los humos. Los estancos necesitan conexión eléctrica para el ventilador.
¿Hace falta revisar el calentador cada año?
Conviene hacerlo con cierta frecuencia: un quemador limpio enciende mejor y un serpentín sin cal calienta más.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No representamos a Aspes: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en Teruel y provincia.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.