# ¿Su aerotermia no calienta? Asistencia en Teruel

Si su sistema de aerotermia consume más de lo normal o los radiadores y el suelo radiante no llegan a la temperatura, un técnico de climatización mide presiones, caudales y sondas en la instalación.

Atención técnica para: Bombas de calor aire-agua monobloc y bibloc para calefacción, refrescamiento y ACS.
Teléfono: 978 97 31 02 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Teruel y provincia. Atención técnica independiente.

## Averías de aerotermia más frecuentes en Teruel
### La unidad se para con un aviso
Los errores pueden ser de caudal, presión, comunicación o temperatura. Anote el código exacto y cuándo aparece; no corte la alimentación de forma repetida.

### Bloque de hielo en la máquina exterior
No golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.

### Consume mucho más que antes
Un consumo alto suele señalar que funciona la resistencia de apoyo en exceso, que falta caudal o que el ajuste es incorrecto. Revise la temperatura de consigna y los horarios programados.

## El contexto de Teruel para su equipo de aerotermia
Instalaciones de calefacción: 82,5 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 11,9 %. Son datos del INE. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 42,1 % de los casos. Con mínimas medias de −2,3 °C en enero en Teruel, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

El 21,1 % de las viviendas de Teruel tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 31,3 °C en julio (Teruel), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
- Mínima media de enero: −2,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada: 82,5 %
- Máxima media de julio: 31,3 °C
- Viviendas con refrigeración: 21,1 %

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1986-2010 (Teruel); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Piezas que se comprueban en la visita
- **Bomba de circulación**: Impulsa el agua por el circuito de calefacción; con poco caudal, el equipo da errores y no reparte el calor.
- **Resistencia de apoyo y depósito de ACS**: Complementan la producción de agua caliente; una resistencia averiada o una sonda del acumulador provocan agua tibia.
- **Filtro de agua del circuito**: Protege el intercambiador de placas de la suciedad y, cuando se tapona, el rendimiento cae y aparecen paradas.
- **Intercambiador de placas**: Es el punto donde el circuito frigorífico calienta el agua; obstruido, provoca saltos por caudal o presión.

## Aerotermia: fabricantes con los que trabajamos
Airwell, Ariston, Baxi, Biasi, Buderus, Carrier, Cointra, Daikin, Daitsu, De Dietrich, Domusa, Ferroli, Fujitsu, General, Hisense, Hitachi, Hitecsa, Hiyasu, HTW, Immergas, Johnson, Junkers, Kermi, Kosner, Lennox, LG, Manaut, Midea, Mitsubishi Electric, Panasonic, Samsung, Saunier Duval, Sime, Tesy, Thermor, Toshiba, Vaillant, Viessmann, WOLF.

## Preguntas frecuentes
### ¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?
Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.

### ¿Qué mantenimiento necesita una bomba de calor aire-agua?
Revisar presión y caudal del agua, limpiar la batería exterior, comprobar sondas y el estado del refrigerante.

### ¿Qué hago tras un corte de luz?
Cuando vuelva el suministro, el equipo suele rearrancar solo tras unos minutos. Si muestra un error persistente, anótelo y avísenos.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No representamos a ningún fabricante: somos una plataforma de reparación con técnicos independientes. En garantía, contacte con el vendedor o el servicio oficial; fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, tal y como promueve la Directiva (UE) 2024/1799.